星空体育中文站
三十六个人,每天替你把赛场看住
赛程准不准、战报快不快、账目清不清楚,这三件事决定你愿不愿意长期留在一个体育信息站。星空体育由吉林的内容团队运营,写稿的、盯数据的、答问题的人各有分工,从首版一路做到今天的升级版。
我们做的事
把找信息的那几步,替你走掉
看球的时间很碎。赛前十来分钟要确认开球时间,通勤路上想扫一眼比分走势,睡前还想知道谁伤了、谁被轮换。我们把赛程、战报和数据面板放在打开电脑就能看见的位置,省掉这几下翻找。
五个栏目对应五件事:查时间、看赛后、读过程、对账单、问流程。热门的项目版面多,冷门的项目也有固定位置,不用为了找一场比赛翻到底。
团队与分工
四条线,各管一段
写稿的、盯数据的、接待会员的、修产品的,36 个人分成四组。人不多,但每条线上都有人常年待在这个位置上,换人不换流程。
- 赛事编辑 18
- 数据校对 8
- 会员服务 6
- 产品与技术 4
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18
赛事编辑
赛前预告、赛中快讯与赛后复盘由他们成稿,十二个大类各有固定对接人,熟门熟路的项目写得更快。
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8
数据校对
盯比分、时间、球员与统计字段,接口之间对不上时人工回溯录像与官方记录,把数字落到最终值。
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6
会员服务
处理开通、续费、账单与周期相关的具体问题,工作日白天到傍晚在线接待,多数疑问一次沟通能说清。
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4
产品与技术
负责入口位置、加载速度与全站加密,每次版本调整都从“少点几下”出发。
战报生产流程
一条战报,三道工序
从开赛前挂出预告,到终场后写出复盘,中间每一步都有人接手。日均 150 条以上的赛后摘要与赛中快讯,就是照着这条线走出来的。
01 赛前预告
编辑整理双方近期状态、伤停名单与场地情况,写成三到五行的预告,挂到赛程里对应场次下面,你点开就能判断这场值不值得看。
02 赛中快讯
比分每变一次、出现红黄牌或关键换人,值班编辑立刻发快讯;数据校对同步确认发生时间与涉及球员,避免把同一件事写错两遍。
03 赛后复盘
终场后结合比分走势、控球与射门分布、球员跑动热区,写出一页能回看的复盘,让你第二天补看比赛时也知道转折点在哪里。
数据来源与校验
比分背后,两小时一轮巡检
站内接入 18 家数据来源,既有赛事官方数据接口,也有第三方统计机构。比分与赛程每小时校验一次,数据校对组每 2 小时再巡检一轮;遇到接口延迟,就人工补录并在页面上注明。
家数据来源,官方接口与第三方统计并用
小时一次,对全部比分与赛程做自动校验
小时一轮,数据校对组人工巡检在场赛事
每条内容都带状态
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已校对
赛果与统计经过二次确认,引用时不必再自己回头找源。
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更新中
比赛正在进行,比分与数据还在滚动写入,刷新一下就是最新值。
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待补充
赛后统计尚在回传,复盘与图表会在数据到齐后补齐。
版本演进
六版下来,入口越来越靠前
站点自 2019 年上线,先后完成五次大版本升级,眼下是第 6 版,也就是升级版。每次改动都朝同一个方向:把最常看的东西往前挪。
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第 1 版 中文站上线,先立两条主线
赛程与战报先成型,定下“先看时间、再看结果”的阅读顺序,其余栏目在这之后陆续补上。
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第 2 版 数据面板成形
补齐比分走势、控球与射门分布、球员跑动热区三类可视化组件,赛后再也不只看一个终场比分。
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第 3 版 登录与安全打通
账号支持手机号验证码与邮箱密码两种登录方式,全站启用 HTTPS 加密,换设备也能接着看。
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第 4 版 账单与周期单独成栏
会员中心拆出账单明细与周期两个专属栏目,花在哪、什么时候到期一眼能看到;到期前 7 天站内提示续费,续费按原档位价格执行。
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第 5 版 文档改成批次管理
帮助文档按批次编号整理,每批附一段更新摘要,历史批次仍可回溯下载,目前累计 260 余篇操作说明。
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第 6 版 升级版把赛程与战报提到首屏
赛程中心与战报速递放进电脑端首屏直达入口,找主要内容的路径比旧版导航缩短约 40%。升级版已包含战报速递与数据面板,开通后不必再单独付战报订阅费。
服务覆盖与伙伴
从吉林发出,落在 31 个省级行政区
用这个站的人分布在 31 个省级行政区,其中约 62% 是在电脑前打开的。运营主体位于吉林省,工作日 9:00-18:00 有专员接待在线咨询,平均首次响应约 15 分钟。
内容上,我们与 12 家体育内容工作室保持供稿合作。合作稿件会在文末标出来源方,你看消息的时候心里有数。碰上费用、周期或账号的具体疑问,联系客服比自己在文档里翻更快。
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31
个省级行政区的用户正在使用
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62%
的访问来自电脑端,适合边看比赛边查数据
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12
家体育内容工作室长期供稿